Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

CÔNG TY TNHH FIT AND CARE (MST: 0108999838) tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng website FIT AND CARE, đăng ký tư vấn hoặc thanh toán, và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Họ tên, số điện thoại, email.
• Mục tiêu sức khỏe / ghi chú bạn tự điền trên form tư vấn.
• Thông tin đơn hàng: gói dịch vụ, số tiền bạn nhập, phương thức thanh toán, kỳ hạn trả góp (nếu có).
• Dữ liệu kỹ thuật cơ bản: địa chỉ IP, trình duyệt — phục vụ thanh toán và bảo mật.

Chúng tôi không yêu cầu số thẻ tín dụng trên website. Thông tin thẻ (nếu thanh toán VNPAY) được xử lý trên cổng của VNPAY.

3. Mục đích sử dụng

• Liên hệ tư vấn và cung cấp dịch vụ coaching.
• Tạo đơn hàng, xác nhận thanh toán, hỗ trợ sau bán.
• Gửi email xác nhận đăng ký / đơn hàng cho bạn và thông báo nội bộ cho FIT AND CARE.
• Cải thiện trải nghiệm website và phòng chống gian lận.

Thông tin bạn cung cấp chỉ được dùng cho các mục đích trên, không bán cho bên thứ ba.

4. Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ khi cần để vận hành dịch vụ:

• Cổng thanh toán VNPAY — xử lý giao dịch.
• Ngân hàng nhận chuyển khoản — đối soát thanh toán.
• Nhà cung cấp hạ tầng website / email — gửi thông báo kỹ thuật.

Các bên này chỉ được xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết và theo nghĩa vụ bảo mật.

5. Lưu trữ và bảo vệ

Dữ liệu được lưu trên hệ thống WordPress / WooCommerce của FIT AND CARE và chỉ nhân sự có liên quan được truy cập. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để hạn chế truy cập trái phép. Thời gian lưu tối thiểu đủ để thực hiện hợp đồng, hỗ trợ khách hàng và nghĩa vụ pháp lý (kế toán, thuế).

6. Cookie

Website có thể dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên làm việc và bảo mật. Bạn có thể chặn cookie trên trình duyệt; một số tính năng (như thanh toán) có thể bị ảnh hưởng.

7. Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ. Liên hệ hotline 0393 272 286 hoặc email lienhe@fitandcare.vn.

8. Trẻ em

Chương trình cho trẻ em (nếu có) cần sự đồng ý và đồng hành của cha mẹ / người giám hộ. Chúng tôi không chủ đích thu thập dữ liệu của trẻ mà không có sự đồng ý đó.

9. Thay đổi chính sách

Khi cập nhật chính sách, phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này kèm ngày hiệu lực.

10. Liên hệ

CÔNG TY TNHH FIT AND CARE — Mã số thuế 0108999838. Hotline/Zalo: 0393 272 286. Email: lienhe@fitandcare.vn.